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제목 품절상품 및 품절 보상제도 안내
작성자 CS담당 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-08-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 910

안녕하세요 스타일꼬맹입니다^^



요즘 급작스레 추워진 한파에 도톰한 옷 찾으시는 고객님들 많으신데요~

사이즈가 부분적으로 선택이 어려운 상품들이 많아 문의주시는 고객님들도 많으세요ㅠ_ㅠ~


요즘 저희측에서 상품들 거래되는 거래처측에서 봄상품이 제작되는시기라

겨울상품들은 리오더 제작이 들어가지 않기때문에 품절건이 많아지고있는 시기입니다ㅠㅠ


저희도 상품 너무너무 보내드리고싶지만, 거래처 품절 상품들은 저희측에서도 주문해주셔도 거래처에

재고가 아예 없는상황이라 배송이 안되는경우가 있을 수 있으세요ㅠㅠ


이런 경우 저희가 리오더지연건, 품절건 제외하고 입고된상품 먼저 부분적으로 발송해드리고있구요~


품절상품으로 확인 될 시 바로 품절 걸리기 이전에 구매해주신 고객님들께 연락 드리고 있습니다ㅠㅠ

최대한 불편사항 없도록 처리 도와드리구요~ㅠㅠ


품절건 못받으실경우 품절상품을 다른상품으로 교환처리 가능하시구요^^

교환하실경우에는 저희측에서 배송비 지원처리해서

교환해주신 상품으로 재 발송 도와드리고 있습니다^^


환불처리도 물론 가능하시구요^^

환불받으실경우 결제해주셨던 방법으로 부분적으로 환불진행처리되고있구요 ~


적립금으로 환불받으실경우에는 품절상품 금액의 5% 추가된금액으로

환불이 가능하세요^^



주말이후 부터 한파가 풀린다고하니

이 전까지 감기조심하시고

따뜻하고 예쁜 봄상품 대량 업데이트 예정이니


봄시즌도 스타일꼬맹 많은사랑 부탁드릴게용^^



감사합니다~~!♥

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  • leh**** 2017-09-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불해주세요
  • 김원준 2017-09-30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 신청한지 한달이 다 되어가는데 품절이다뭐다 연락도 없고
    연락주세요
  • leh**** 2017-10-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 티 두장 언제오나요?
    연락좀주세요
  • 토끼눈망울 2017-10-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문한 상품 품절 문자 받고 글 올립니다. 너무 예쁜 상품이였는데 품절이라 정말 아쉽습니다. 적립금으로 환불해주시면 고맙겠습니다! 수고하세요^^
  • 박정아 2017-10-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 교환해주세요
    티 품절연락 받았어요
    알럽골지비니 블랙 컬러로 교환 부탁드려요
    나머지 금액은 적립금으로 돌려주시구요
    빠른 배송 부탁드립니다
  • 김수아 2017-10-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 골지배색레깅스가 품절되었다고 연락이와서요~~
    취소해주세요^^
  • 김정은 2017-10-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 레이어드후드 예뻤는데ㅠ 아쉽네요 다른상품으로 찾아볼께요^^적립금으로 넣어주세요
  • 진정화 2017-10-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 대체로 배송이 느린편인가요?
    위에보면 한달지나도 연락없다고하는데.... 기본적으로 상품이 없으면 주문도 안되야 정상아닌가요?
  • 탬율맘 2017-11-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 배송 언제되나요? 답변 빨리주세요
  • 율맘 2018-02-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 설전에 다받아볼수있나요?
  • 고토끼 2018-03-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 무슨 옷을 받는데 한달씩이나 걸리는지.. 정말 짜증나요.. 그냥 취소합니다!!!
  • dmswj**** 2018-03-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 단가라티 품절문자받았어요‥ 적립금으로 환불가능하면 그렇게 해주세요~~
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